Comunícate, Listas de Espera y Encuestas

1. Dudas con mi médico

En esta sección podrás preguntar dudas que tengas sobre tu salud, tratamiento actual, etc. a tu médico de familia como a los especialistas que te hayan habilitado este canal de comunicación con ellos.

Este canal no debe utilizarse para consultas de carácter urgente o preferente.

2. Mensajes al paciente

En esta sección podemos leer los mensajes y consejos sanitarios que el profesional sanitario te ha enviado en el último mes. También permite filtrar fechas para obtener mensajes anteriores.

3. Lista de espera quirúrgica

Funcionalidad que te permite consultar si estás en la lista de espera para alguna de las intervenciones quirúrgicas seleccionada para consulta por Osakidetza.

4. Formulario de incidencias

En caso de que hayamos tenido alguna incidencia durante la navegación en Carpeta de Salud, podemos rellenar un formulario para la resolución de la misma. Para acceder al formulario sólo tenemos que clicar en el icono con forma de sobre que podemos encontrar en cualquiera de las secciones.

A la hora de rellenar el formulario de incidencias, además de los campos de comentario, nombre y teléfono, debemos seleccionar el tema al que esté relacionada la incidencia que enviaremos de entre el listado desplegable.