MARKETINGA: BEZEROAREKIKO KONTAKTUA

1. Marketinga: Bezeroarekiko Kontaktua

1.1. Google My Business

Negozio orori bere enpresa-fitxa sortzeko aukera ematen dion Google tresna. Hori publikoki erakutsiko zaie dauden eremuan sektoreko negozioren baten bila ari diren erabiltzaileei.

Norbaitek Googlen jarduera komertzialarekin zerikusia duen zerbait bilatzen baldin badu, esate baterako “jatetxe asiarrak Bilbao" edo "margolaria Gasteizen", bilaketako emaitzen artean sekzio berezia agertuko zaio hitz garrantzitsu horrentzako (SEO LOCAL) garrantzitsuenak diren Google My Business-eko hiru fitxekin. 

  • Google-k posizio berezia du erreserbatuta lehen orrialdean My Business-eko fitxak erakusteko. Hori dela eta, negozioak ikusgarritasun organiko alderaezina izan dezake.
  • Negozioari buruzko informazioa erakusten du: zabaltze-ordutegiak eta egunak, webgunea, telefono-zenbakia, helbidea eta hitzordua adostu ahal izateko orrialdea. Erabiltzaileak negozioa topatzeko eta horrekin kontaktatzeko beharrezko informazio guztia du.
  • Eta beste indarguneetako bat da bezeroek negozioarekin duten esperientziari buruzko balorazioak eta aipamenak jarri ahal izatea.
  • Era berean, komunikazio-kanal bikaina da Google Maps-en bidez “mezuen” funtzionalitateari esker. App hori erabiltzaile askok erabiltzen dute bisitatzeko leku berriak topatzeko, ezagut daitezkeen esperientzia eta negozio berriak topatzeko, eta orain, galderak egin ditzakete Maps-en app-an alboko menutik, bai iOS gailuetan, bai Androiden.
google-my-business

Bestalde, Google My Business-eko profilaren barruan ARGITALPENAK atala ere topa dezakegu. Bertan, edukia argitaratu ahal izango dugu KONTU espezifikoarekin: ERRESERBATU, INFORMAZIO GEHIAGO eta abar. Horiek guztiek webgunera eramango gaituzte.
google-my-business