MARKETINGA: BEZEROAREKIKO KONTAKTUA

1. Marketinga: Bezeroarekiko Kontaktua

1.2. SMS Mezuak: Mensatek

SMSa, ekintza jakin batzuetarako gero eta gutxiago erabiltzen den arren, komunikazio-estrategiaren baitan bide garrantzitsutat jo behar duten enpresek. Agerian geratu da sms bidezko marketina dela kostuari eta emaitzari erreparatuta mekanismo eragingarriena.

- SMSak enpresako komunikaziorako kate gisa dituen abantailak.

  • Unibertsaltasuna eta bateragarritasuna: telefono mugikor guztiek jaso ditzakete SMSak. Oraindik ere badaude smartphonerik edo Interneteko konexiorik ez duten erabiltzaileak. SMSak kasu horiek ere estaltzen ditu.
  • Onarpena eta berehalakotasuna: bezeroek begi onez jasotzen dituzte enpresetako SMSak. Badakite laburrak direla (160 karaktere) eta dirua balio dutela. Horregatik, arreta jartzen dute. Ondorioz, horien irakurketa berehalakoa izaten da.
  • Kostu txikia: urteekin, gutxitu egin da SMS mezuen kostua. Oraintxe bertan, kostuari eta eragingarritasunari dagokienez, horixe da bide eragingarriena.

 

Ekimenak, hitzorduak eta abarrak gogorarazteko jakinarazpenak bidaltzeko bide bikaina da.

Mensatek da SMSen bidalketa masiboa egiteko tresna onenetako bat (Espainian kokatuta dago) eta funtzionalitate hauek biltzen ditu:

  • Kontaktuen zure zerrenda kudeatzen du.
  • Bidaltzaileak zein edukiak pertsonalizatzeko gaitasuna du.
  • Estekak sartzea ahalbidetzen du.
MENSATEK

Gainera, zure SMSko pasarela zure bezeroen sistema edo app batean txertatzeko aukera eskaintzen du, eta doako 10 mezu bidaltzeko proba ere badu.