Acceso, Citas, Seguimiento, Información y Diario

1. Mi carpeta de salud

Podemos acceder a la Carpeta de Salud como instrumento de información, formación y canal de comunicación. A través de ella podemos:

• Consultar y descargar nuestros informes de alta hospitalaria, quirúrgicos, de analítica, radiología y anatomía patológica, así como de nuestra/o médica/o de atención primaria (previa solicitud).
• Ver nuestro historial farmacológico con las prescripciones y hoja de tratamiento activo, el historial de vacunación y exposición a radiaciones de pruebas médicas.
• Consultar las citas con nuestra/o médica/o, enfermera/o, matrona o especialista hospitalario.
• Acceder a información sobre patologías o problemas de salud frecuentes y enlaces de nuestro interés y de los nuestros.
• Cumplimentar cuestionarios sobre hábitos saludables (dieta, actividad física y tabaco) con recomendaciones personalizadas.
• Incorporar nuestros informes externos a Osakidetza en formato de pdf, mediante Subida de informes.
• Anotar información para incorporarla a nuestra historia clínica en Mi diario. Nuestra/o médica/o la podrá ver cuando acudamos a consulta.
• Enviar dudas - mensajes al personal sanitario de atención primaria o especialistas mediante Dudas del paciente, tras su aceptación. Nuestra/o médica/o también nos puede enviar información mediante Mensajes al paciente.
• Finalmente, podemos darnos de alta en programas de auto seguimiento para el control de parámetros de salud como la presión arterial, el peso, consumo de tabaco y alcohol… que después deberán ser validados por nuestro profesional sanitario.

Veremos más adelante que posibilidades nos da la carpeta de salud.

2. Acceso

Accedemos a la Carpeta de Salud.

Podemos identificarnos con cualquier de las siguientes opciones:

• A través de un certificado digital. (Se necesita un lector de tarjetas. Si no tenemos en casa, recordad que tenemos disponibles en todos los centros KZgunea).
• A través del certificado BakQ. (Si no disponemos de uno podemos conseguirlo de manera gratuita en cualquier centro de Osakidetza, Zuzenean o KZgunea).
• A través de Cl@ve.

¿Cómo accedemos a nuestra Carpeta de Salud?

• Nos dirigimos a la página de Osakidetza.
• Clicamos en 'Carpeta de Salud'.
• Clicamos en el botón 'Entrar a Carpeta de Salud'.
• Pulsamos sobre 'Acceder a mi carpeta de salud' y accedemos a la selección de método de identificación:

• Seleccionamos el método con el que queremos identificarnos (recomendamos a través de BakQ).
• Introducimos nuestro usuario (DNI) y contraseña.
• Introducimos el código recibido por SMS. También es posible autenticarse mediante la app NIK Patrika Digitala si tenemos configurado ese método como segundo factor.

Una vez realizados estos pasos, estaremos en nuestra carpeta de salud.

3. Mis datos personales

Clicamos en la sección de 'Datos':

A continuación, se muestra la información actualizada de nuestros datos. Recomendamos revisar para comprobar que es la información correcta, si realizamos algún cambio, simplemente, escribimos la información correcta y clicamos en el botón 'Guardar' que se encuentra en la parte inferior derecha.

4. Información clínica

Desde las secciones 'Informes y analíticas' y 'Más información clínica' podemos obtener un completo listado de informes; además de tener la posibilidad de aportar documentos, consultar historiales de tratamientos y vacunación e incluso generar un código QR que contenga nuestra historia clínica.

¿Qué podemos ver en estas secciones?

• Informes de alta.
• Informes de radiología.
• Informes de anatomía patológica.
• Informes de atención primaria.
• Informes de laboratorio.
• Informes quirúrgicos.
• Subida de informes.
• Historial tratamiento.
• Historial de vacunación.
• Historial dosimétrico.
• Historial de incapacidades temporales.
• Resumen historia clínica en QR: En este apartado podremos crearnos nuestro código QR con la información más importante sobre nuestra Salud que existe en nuestra historia clínica. Podremos eliminar aquella información que creamos que no debería ser visible. Cuanta más información tenga nuestro QR mejor podremos ser atendido ante cualquier percance por los equipos de emergencias de una forma más ágil y personalizada.

5. Próximas citas

En la pantalla de inicio, en la sección de 'Actividad' nos aparecerán listadas las fechas de nuestras próximas citas.

Si pulsamos el botón 'Ver más' podemos consultar todas nuestras citas pasadas, intervenciones...

6. Programas Seguimiento

En la pantalla principal podemos ver 'Tratamiento activo' (lo que antiguamente era la sección mis programas), 'Cuidados y Recomendaciones' y 'Tareas'.

En el apartado 'Tratamiento activo' podemos ver aquellas medicaciones que tenemos pautadas y activas. Podemos ampliar la información pinchando en el icono del ojo donde se visualiza la hoja de tratamiento activo.

En el apartado 'Cuidados y Recomendaciones', encontramos toda la información que nos han prescrito los profesionales de Osakidetza.

Y, en el apartado 'Tareas' se muestran los programas de seguimiento en los que estamos dado de alta, así como las tareas que tenemos que realizar (en caso de haberlas).

Si queremos consultar más datos, simplemente pulsamos en el botón 'Ver más' o, si queremos realizar una consulta, clicamos en el botón del sobre.

7. Autorizaciones de acceso

Desde este apartado podremos ver y gestionar los accesos tanto a la Carpeta de Salud de terceras personas así como las personas que pueden acceder a nuestra Carpeta de Salud. Para acceder a la sección nos dirigimos a la esquina superior derecha, pulsamos sobre nuestro nombre y seleccionamos 'Autorizaciones'.

Dentro de la sección se nos mostrarán, dependiendo de cada caso:

Acceso a terceros

A través de esta funcionalidad podremos acceder a la Carpeta de Salud de aquellos ciudadanos que te hayan autorizado a acceder a su Historia Clínica.

Accesos a mi carpeta

En esta sección podremos ver las personas que tienen autorización de acceso para consultar nuestra Historia Clínica a través de Carpeta de Salud o recoger documentación clínica a nuestro nombre. Podemos registrar nuevos autorizados, así como suspender las autorizaciones existentes.

8. Mi Diario

En esta sección podremos anotar en nuestro diario la evolución de nuestro estado de salud para que podamos compartirlo con nuestro profesional sanitario que podrá verlo cuando acudamos a la consulta. Puede ser útil para una atención más ágil y personalizada.

Podemos consultar tantos nuestras entradas anteriores cómo escribir nuevas.