Ventajas y desventajas de comprar por Internet

Este tipo de compras ofrece beneficios significativos a las personas usuarias. Entre sus principales ventajas se destacan estas:

Disponibilidad

Podemos adquirir un producto en cualquier momento del día, sin dependencia de horarios comerciales de apertura.

Comodidad

Podemos hacerlo desde casa y lo recibimos unos días después en nuestro domicilio, cómodamente, sin necesidad de ir a la tienda. De esta manera, evitamos hacer desplazamientos, el uso del transporte público, el pago del aparcamiento, hacer colas o cargar con las bolsas por toda la ciudad.

Rapidez

El acceso a los productos se realiza sin mayor demora, ni tramitaciones lentas. La compra es inmediata.

Mejores ofertas

En Internet podemos encontrar mejores ofertas, productos a un precio mucho más atractivo. Comprar por Internet es generalmente más barato que comprar en tiendas tradicionales. Esto se debe a que las tiendas online funcionan con menos gastos fijos (alquiler de local, personal, impuestos…) y, por lo tanto, son más competitivas en el precio final del producto, incluso teniendo en cuenta los gastos de envío.

Mercado mundial y competitivo

Internet nos permite localizar diferentes tiendas en todo el mundo que ofrecen un mismo producto o servicio. Podemos comparar fácilmente los precios en muchas webs diferentes y analizar características de varios productos similares, así como leer comentarios de otras personas para escoger la tienda y el producto más apropiado.

Variedad de productos

Podemos encontrar casi cualquier producto que podamos imaginar, por muy especializado que sea.

Atención personalizada

Mantenemos la posibilidad de contactar con el proveedor del servicio para lo que necesitemos. Por ejemplo, muchas tiendas permiten pedir productos que se ajusten a nuestras medidas y necesidades personales. Además, multitud de webs tienen soporte en línea para comunicarnos con ellos y atienden de manera personalizada por correo electrónico o vía chat, para dar respuestas a todas nuestras dudas.

Detalle de los productos

Cuando compramos un artículo por Internet podemos leer en detalle las características del producto/servicio que queramos adquirir, ver opiniones de personas consumidoras, solicitar demostraciones o compararlo con la competencia.