Gestiones habituales en la banca online4. Recibos
Es un documento mediante el cual autorizamos a una empresa a cobrar un importe determinado a través de su cuenta bancaria. Los recibos más conocidos son los llamados domiciliados, que son los que habitualmente usamos para el pago de facturas recurrentes como la luz, el agua, el teléfono o el alquiler. Gracias a la banca online, es muy fácil gestionar estos recibos.
Desde un ordenador
Abrimos nuestro navegador web habitual, introducimos la dirección URL de la banca online de nuestro banco e introducimos nuestro nombre de usuario y contraseña.
Una vez que hemos accedido a la banca online, podemos consultar los recibos siguiendo los siguientes pasos:
- Navegamos a la sección de recibos: Una vez dentro de la banca online, buscamos la sección dedicada a la gestión de recibos. Esta sección suele llamarse "Recibos", "Pagos", "Gestionar recibos" o "Domiciliaciones". Recordemos que la ubicación exacta puede variar según el diseño del sitio web de la entidad bancaria.
- Podemos realizar una consulta de recibos: Si solo queremos ver los recibos, seleccionamos la opción "Consultar recibos", "Ver recibos" o pinchamos sobre el recibo.
- Podemos gestionar recibos domiciliados: Si queremos ver, modificar o anular nuestros recibos domiciliados, seleccionamos la opción "Gestionar recibos domiciliados" o "Domiciliaciones".
- Podemos pagar recibos: Si queremos pagar un recibo que no está domiciliado, seleccionamos la opción "Pagar recibo" o "Pagar un recibo".
- Podemos descargarnos los recibos en formato texto: Pulsamos sobre los recibos que nos interese y los guardamos en nuestro ordenador.
Desde un dispositivo móvil
Abrimos la app de nuestro banco e iniciamos sesión introduciendo nuestro nombre de usuario y contraseña.
Una vez que hemos accedido a la banca online mediante nuestro dispositivo, podemos consultar los recibos en nuestra aplicación siguiendo los siguientes pasos:
- Navegamos a la sección de recibos: Una vez dentro de la app, buscamos la sección dedicada a la gestión de recibos. Esta sección suele llamarse "Recibos", "Gestionar recibos", "Domiciliaciones" o "Pagos". Recordemos que la ubicación exacta puede variar según el diseño de la app bancaria.
- Podemos realizar una consulta de recibos: Si solo queremos ver los recibos, seleccionamos la opción "Consultar recibos", "Ver recibos" o seleccionamos el recibo de la lista.
- Podemos gestionar recibos domiciliados: Si queremos ver, modificar o anular nuestros recibos domiciliados, seleccionamos la opción "Gestionar recibos domiciliados" o "Domiciliaciones".
- Podemos pagar recibos: Si queremos pagar un recibo que no está domiciliado, seleccionamos la opción "Pagar recibo" o "Pagar un recibo".
- Podemos descargarnos los recibos en formato texto: Pulsamos sobre los recibos que nos interese y los guardamos en nuestro dispositivo.
