Solicitar BakQ / 2. ¿Cómo conseguir BakQ?2.2. Cita previa en KZgunea
Reservar cita
Veamos un ejemplo para solicitar el certificado BakQ a través de KZgunea.
Lo primero que tenemos que hacer es reservar cita, para ello nos dirigimos a la página de KZgunea y, en la sección de cita previa, clicamos en 'Cita previa' para acceder al proceso de reserva.
Una vez realizado este paso nos llevará a la página de 'Reservar cita'.
Desde la lista desplegable elegimos el motivo por el cual queremos solicitar una cita previa, rellenamos nuestros datos y pulsamos sobre el botón finalizar. Una vez realizados estos pasos recibiremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de la cita y un código identificativo de la misma que usaremos en el caso de tener que anular.
Si no podemos acudir a la cita, recomendamos anularla para que otro usuario pueda aprovechar ese tiempo.
Cancelar cita
Para cancelar una cita el proceso es muy parecido a reservarla:
- Nos dirigimos a la página de reserva de cita.
- Clicamos sobre el botón 'Cancelar cita'.
- Introducimos nuestro código de reserva.
- Clicamos en 'Aceptar'.
Al cancelar una cita veremos un mensaje confirmando la anulación pero, NO recibiremos ningún correo.