Ventajas y desventajas de comprar por Internet / 1. ¿Por qué comprar online?1.1. Ventajas
Este tipo de compras ofrece ventajas significativas a las personas usuarias, como puede ser una forma moderna de comercializar bienes y servicios mediante la utilización de la informática y las telecomunicaciones. Entre sus principales ventajas se destacan estas:
- Disponibilidad
- Podemos adquirir un producto en cualquier momento del día, sin dependencia de horarios comerciales de apertura.
- Comodidad
- podemos adquirir nuestros productos desde casa o desde el lugar de trabajo, evitando desplazamientos. Comprar por Internet es muy cómodo, compramos desde casa y lo recibimos unos días después en nuestro domicilio. De esta manera, evitamos el uso del transporte público, el pago del aparcamiento, hacer colas o cargar con las bolsas por toda la ciudad.
- Rapidez
- El acceso a los productos se realiza sin mayor demora, ni tramitaciones lentas y burocráticas.
- Mejores ofertas
- En Internet podemos encontrar mejores ofertas, productos a un precio mucho más atractivo. Muchas tiendas físicas que ahora cuentan con tiendas online tienen ofertas exclusivas en Internet con precios que muy difícilmente podría haber en un establecimiento físico.
- Mercado mundial y competitivo
- Internet nos permite localizar diferentes tiendas, en todo el mundo, que ofrecen un mismo producto o servicio, y comparar precios y servicios añadidos antes de realizar la compra. Podemos, de una forma fácil y rápida, comparar precios en muchas webs diferentes y analizar características de varios productos similares o leer comentarios de otras personas para escoger el más apropiado. Comprar por Internet es generalmente más barato que comprar en tiendas tradicionales. Esto se debe a que las tiendas online funcionan con menos gastos fijos (alquiler de local, personal, impuestos…) y, por lo tanto, son más competitivas en el precio final del producto, incluso teniendo en cuenta los portes.
- Variedad de productos
- Podemos encontrar casi cualquier producto que podamos imaginar.
- Atención personalizada
- Tenemos la posibilidad de contactar con el proveedor del servicio y pedir productos que se ajusten a nuestras medidas y necesidades personales. Muchas páginas dan soporte en línea donde atienden de manera personalizada por correo electrónico o vía chat, para dar respuestas a todas nuestras dudas.
- Detalle de los productos
- Cuando compramos un artículo por Internet podemos obtener un detalle sobre las características del producto/servicio que queramos adquirir, pedir opiniones de personas consumidoras, solicitar demostraciones o compararlo con la competencia.
Son muchos los beneficios que podemos obtener al adquirir productos en Internet; sin duda, con el paso del tiempo serán más las personas que harán uso de este método de compra, es cuestión de que tengamos más información sobre el tema, así se romperá la barrera y se perderá el miedo y la desconfianza para realizar este tipo de transacciones.